Política de privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Supply Helmet trata los datos personales de los usuarios del sitio supplyhelmettwig.quest en el contexto de servicios jurídicos para emprendedores.

Términos de servicioContacto
Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
Contacto
Processing category

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar solicitudes, prestar servicios jurídicos o informativos, gestionar la relación con el usuario, mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio, realizar tareas administrativas, cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, mejorar la calidad del servicio y documentar incidencias.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación con el usuario.
Processing category

Proveedores y terceros

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, soporte técnico, analítica, seguridad, gestión administrativa y otros servicios auxiliares necesarios para operar el sitio y prestar nuestros servicios. Estos terceros solo acceden a la información necesaria para su función y, cuando proceda, actúan como encargados del tratamiento.

Los proveedores actúan bajo instrucciones y con medidas de confidencialidad adecuadas.
Processing category

Divulgaciones legales

Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades, proteger derechos e intereses legítimos, prevenir fraudes o gestionar reclamaciones. También puede producirse una comunicación limitada cuando resulte necesaria para la defensa jurídica o para la ejecución de obligaciones contractuales.

La comunicación a autoridades o terceros solo se realiza cuando exista base jurídica suficiente.

Contacto de privacidad

Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+34 950 17 10 92
Dirección postal
Calle de Francesc Martí i Mora, 2, 07011 Palma
Consulta general
Los datos de contacto se facilitan para gestiones relacionadas con privacidad y protección de datos.
Página de contacto
01 · Collection

Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos profesionales, información de comunicación, datos técnicos del dispositivo y del navegador, y datos derivados del uso del sitio. Cuando el usuario solicita información o servicios jurídicos para emprendedores, también podemos tratar el contenido de su consulta y los datos necesarios para gestionar la relación.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y con los servicios solicitados.
02 · Sources

Origen de los datos

Recogemos datos directamente cuando el usuario completa formularios, se comunica con nosotros o remite documentación. También obtenemos información de forma automática mediante registros de acceso, cookies y tecnologías similares, así como de terceros que intervienen en la prestación de servicios técnicos o de soporte.

La información procede del propio usuario, de su navegación y de herramientas técnicas del sitio.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies técnicas para permitir la navegación y mantener funciones esenciales, cookies de preferencias para recordar ajustes, y cookies analíticas o de medición para comprender el uso del sitio y mejorar su rendimiento. La configuración concreta depende de las herramientas activas en cada momento.

Usamos cookies de sesión y persistentes según su finalidad y duración.
04 · Controls

Control de cookies

Las cookies técnicas pueden ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de preferencias, analíticas o de medición solo se utilizan cuando resultan aplicables y, en su caso, pueden desactivarse sin afectar al acceso general al contenido, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

El usuario puede limitar o bloquear cookies no esenciales desde su navegador o desde el panel de preferencias, cuando esté disponible.
GDPR

Regulación

Información RGPD

Supply Helmet trata datos personales como responsable del tratamiento para gestionar consultas, prestar servicios, mantener la seguridad del sitio, cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, basarse en el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo.

Cuando los datos personales se refieren a personas situadas en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se realiza conforme al RGPD en la medida en que resulte aplicable.
Reference materials
RegulaciónGeneral Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autoridad supervisoraAgencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Esta información complementa el aviso general para usuarios del EEE.

Tus derechos, claros y protegidos

Derechos RGPD

Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Los derechos del RGPD se ejercen sin perjuicio de las limitaciones previstas por la normativa aplicable.
Derechos del usuario

Derechos de los usuarios

Según la normativa aplicable, los usuarios pueden acceder a sus datos, pedir su rectificación o supresión, oponerse a determinados tratamientos, solicitar la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, solicitar la portabilidad. También pueden retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

El ejercicio de derechos puede requerir verificación de identidad y una respuesta proporcionada al alcance de la solicitud.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para tramitar una solicitud de derechos, podemos pedir información suficiente para confirmar la identidad del solicitante y precisar el alcance de la petición. Si la solicitud es compleja o se reciben varias solicitudes, el plazo de respuesta podrá ampliarse conforme a la normativa.

Las solicitudes se atienden por los canales indicados en esta política y dentro de los plazos legales aplicables.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo imprescindible para gestionar la consulta, la relación contractual o precontractual, cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán de forma segura, salvo que exista un deber de conservación adicional.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para atender posibles responsabilidades.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento, y la fecha de revisión podrá indicarse cuando resulte útil para el usuario.

Las revisiones relevantes se reflejarán en esta página y, si procede, se comunicarán por medios razonables.